Chez Arbélia, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

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Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données indiquées dans le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur du navigateur afin d’aider à la détection des spams.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée « hash ») peut être transmise au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité de Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil est visible publiquement dans le contexte de votre commentaire.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter d’y inclure des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs peuvent télécharger et extraire ces informations de localisation depuis les images publiées.

Données collectées lors des achats (WooCommerce)

Lorsque vous passez une commande sur notre boutique, nous pouvons collecter certaines informations nécessaires au traitement et à la livraison de votre commande, notamment : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison, détails de commande, ainsi que toute information que vous saisissez au moment du paiement.

Ces données sont utilisées pour : traiter vos commandes, assurer la livraison, vous contacter au sujet de votre achat, gérer le service client, et respecter nos obligations légales et comptables.

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, il peut vous être proposé d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous laissez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous visitez la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous mettons en place des cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. Les cookies de connexion durent deux jours, et les cookies d’options d’écran un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre connexion sera conservée pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Il ne contient aucune donnée personnelle et indique uniquement l’ID de l’article. Il expire après 1 jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers et suivre vos interactions avec ces contenus intégrés, notamment si vous disposez d’un compte et êtes connecté sur leur site web.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires indispensables au fonctionnement du service (par exemple : livraison, paiement, hébergement, outils techniques), et uniquement pour exécuter votre commande ou assurer le bon fonctionnement du site.

Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Durée de conservation de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans une file de modération.

Pour les comptes créés sur notre site (le cas échéant), nous stockons les informations personnelles indiquées dans le profil. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception du nom d’utilisateur). Les administrateurs du site peuvent également voir et modifier ces informations.

Les données liées aux commandes peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales, comptables et de sécurité.

Quels droits avez-vous sur vos données ?

Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous y avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous possédons à votre sujet, y compris celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression de vos données personnelles. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des spams.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail : arbeliaevents@gmail.com