الأسئلة الشائعة
معلومات التسوق — Arbélia
نوفّر خدمة التوصيل إلى جميع أنحاء المغرب عبر شركائنا المحليين. بعد تأكيد طلبكم، يتم تحضيره ثم تسليمه لشركة التوصيل، وسيتم التواصل معكم قبل موعد التسليم.
- الدار البيضاء: 24 ساعة
- المدن القريبة: من 24 إلى 48 ساعة
- باقي مدن المغرب: من 48 إلى 72 ساعة
قد تختلف مدة التوصيل قليلًا حسب الفترة.
Les frais dépendent de votre ville et du poids/volume des articles.
Le montant exact vous sera communiqué lors de la confirmation de commande.
- أضف المنتجات إلى سلة التسوق
- أدخل معلومات التوصيل الخاصة بك
- قم بتأكيد طلبك
- سنتواصل معك لتأكيد الطلب
نعم، خلال مدة 3 أيام، بشرط أن يكون المنتج:
- جديدًا
- غير مستعمل
- وفي علبته الأصلية
تكون رسوم الإرجاع على عاتق الزبون، إلا في حالة وجود خطأ من طرف Arbélia.
يرجى إرسال صورة خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
سنقترح الاستبدال أو الاسترجاع حسب الحالة.
معلومات الدفع — Arbélia
توفّر Arbélia طريقة دفع بسيطة وآمنة:
👉 الدفع عند الاستلام
لا يُطلب أي دفع إلكتروني.
بعد تأكيد الطلب، سيتواصل معكم فريقنا لتأكيد التفاصيل وتنظيم عملية التوصيل.
نعم، يمكن ذلك ما دامت لم يتم شحنها بعد.
يرجى التواصل معنا في أقرب وقت عبر واتساب أو الهاتف.
نعم، جميع منتجاتنا يتم فحصها بعناية قبل الشحن لضمان رضاكم.
فريقنا متواجد 7 أيام في الأسبوع للإجابة عن جميع استفساراتكم.
📱 واتساب / هاتف