Chez Arbélia, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et fiable de vos commandes partout au Maroc.
1. Zones de livraison
Nous livrons dans toutes les villes et régions du Maroc via des partenaires de livraison fiables.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison sont généralement compris entre 24 et 72 heures ouvrables, selon votre ville et la disponibilité des produits.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte demande.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de votre commande. Ils peuvent varier selon la destination et le volume de la commande.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement.
4. Mode de paiement
Le paiement s’effectue par paiement à la livraison. Vous réglez votre commande en espèces au moment de la réception.
5. Réception de la commande
Nous vous recommandons de vérifier l’état du colis à la réception. En cas d’anomalie (produit manquant ou endommagé), merci de nous contacter dans un délai de 48 heures.
6. Absence lors de la livraison
En cas d’absence lors de la livraison, le livreur pourra vous contacter pour programmer un nouveau passage.
7. Contact
Pour toute question concernant la livraison de votre commande, notre service client est à votre disposition :
📧 arbeliaevents@gmail.com